PUSAT KEBIJAKAN FFCA
Komitmen transparansi, perlindungan privasi data pengguna, dan pedoman integritas kompetisi turnamen Free Fire di seluruh Indonesia.
Kebijakan Privasi
Privacy Policy & Perlindungan Data
Pelajari bagaimana kami mengumpulkan, mengelola, dan melindungi data pribadi, Game UID Free Fire, dan nomor kontak Anda sesuai hukum perlindungan data yang berlaku di Indonesia.
- Perlindungan data akun & verifikasi UID game
- Batasan peran platform vs penyelenggara event
- Hak akses, koreksi, dan penghapusan data
- Perlindungan privasi pemain muda di bawah umur
Syarat & Ketentuan Layanan
Terms of Service & Regulasi Turnamen
Aturan penggunaan platform, tanggung jawab panitia penyelenggara turnamen, klausul pelepasan tanggung jawab hukum, serta standar kepatuhan kompetisi fair play.
- Independensi platform (bukan panitia langsung Garena)
- Tanggung jawab mutlak panitia atas hadiah & jadwal
- Klausul pelepasan tanggung jawab (Hold Harmless)
- Regulasi anti-cheat & sanksi blacklist kompetitif
Kebijakan Cookie
Cookie & Local Storage Policy
Penjelasan mengenai penggunaan cookie esensial dan penyimpanan lokal peramban untuk menjaga sesi aktif, keamanan pendaftaran turnamen, dan kecepatan akses data.
- Cookie esensial untuk otentikasi login akun
- Penyimpanan draft sementara form pendaftaran
- Optimalisasi cache tabel klasemen turnamen
- Panduan pengaturan preferensi peramban pengguna
Prinsip Tata Kelola Platform
Nilai dasar yang menjadi landasan ekosistem kompetisi dan komunitas di FFCA
Independensi Komunitas
FFCA adalah wadah teknologi komunitas. Seluruh turnamen dibuat dan dikelola secara mandiri oleh masing-masing komunitas penyelenggara daerah.
Integritas Fair Play
Zero tolerance terhadap cheat, script modifikasi, joki akun, dan match-fixing untuk memastikan kompetisi yang sehat dan sportif.
Perlindungan Data Aman
Data pengguna dan akun dienkripsi dengan standar keamanan tinggi dan tidak pernah diperjualbelikan kepada pihak ketiga.
Kepatuhan Regulasi
Seluruh kebijakan disusun selaras dengan peraturan perundang-undangan Negara Kesatuan Republik Indonesia (termasuk UU PDP).
Pertanyaan Umum Terkait Kebijakan
Informasi cepat mengenai aturan, tanggung jawab turnamen, dan privasi akun
Q1.Apakah turnamen di FFCA diselenggarakan langsung oleh Garena?
Bukan. FFCA menyediakan platform teknologi bagi komunitas Free Fire di seluruh Indonesia untuk menyelenggarakan turnamen mereka secara mandiri. Penyelenggara masing-masing bertanggung jawab penuh atas teknis pertandingan dan hadiah.
Q2.Bagaimana data UID game Free Fire saya digunakan?
UID game Free Fire digunakan secara khusus untuk verifikasi keabsahan roster tim, penyusunan bagan/POT pertandingan, live scoring turnamen, dan validasi klaim hadiah Diamond resmi dari program dukungan komunitas.
Q3.Siapa yang bertanggung jawab jika terjadi sengketa hadiah turnamen?
Pihak komunitas atau panitia penyelenggara event yang bersangkutan bertanggung jawab penuh atas penyaluran seluruh hadiah yang dijanjikan dalam deskripsi turnamen mereka.
Q4.Bagaimana cara mengajukan permintaan penghapusan akun atau data pribadi?
Anda dapat mengajukan permohonan melalui email ke privacy@ffca.id atau menghubungi tim helpdesk resmi dengan menyertakan bukti kepemilikan akun yang sah.
Punya Pertanyaan Mengenai Kebijakan atau Sengketa Turnamen?
Tim administrasi dan legal desk FFCA siap membantu menyelesaikan kendala informasi dan verifikasi data Anda.