Kepatuhan UU PDP No. 27/2022Berlaku Efektif: Agustus 2026

KEBIJAKAN PRIVASI (PRIVACY POLICY)

Kebijakan privasi ini mengatur pengumpulan, pemrosesan, dan perlindungan data pribadi pengguna di platform Free Fire Community Area (FFCA) serta menetapkan batas tanggung jawab hukum antara platform dan penyelenggara event komunitas.

Pengendalian Data Komunitas

Data pendaftaran formulir event dikumpulkan untuk kepentingan Penyelenggara Event/Komunitas yang bersangkutan, bukan langsung oleh Garena. Penyelenggara bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan data peserta yang mereka kumpulkan.

01. Komitmen Perlindungan Data Pribadi

Free Fire Community Area (FFCA) berkomitmen untuk mematuhi ketentuan perundang-undangan mengenai pelindungan data pribadi di Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

02. Peran Platform vs Penyelenggara Event

Untuk memastikan kejelasan hukum:

  • FFCA sebagai Penyedia Sarana Teknologi: FFCA bertindak sebagai penyedia platform perangkat lunak yang memfasilitasi formulir, pendaftaran, dan sistem bracket live scoring.
  • Komunitas Penyelenggara sebagai Pengendali Data Turnamen: Komunitas atau panitia yang membuat event bertindak sebagai Pengendali Data atas seluruh data formulir, nomor kontak peserta, UID game, dan dokumen yang dikumpulkan dari para pendaftar event mereka.
  • Bukan Hubungan Langsung dengan Garena: FFCA bukan merupakan biro pengumpul data resmi langsung dari Garena. Partisipasi dan pengisian data dalam formulir turnamen adalah kesepakatan langsung antara Peserta dan Penyelenggara event komunitas terkait.

03. Jenis Data yang Dikumpulkan & Diproses

Data Akun & Keamanan (Dikelola FFCA)
  • Alamat Email & Username Akun
  • Kata Sandi Akun Terenkripsi Aman
  • Hak Akses Akun Dashboard
  • Catatan Waktu Masuk Akun
Tujuan: Verifikasi login, perlindungan akun dari akses tidak sah, dan keamanan operasional.
Data Turnamen & Tim (Dikelola Penyelenggara Event)
  • UID Game Free Fire & In-Game Nickname (IGN)
  • Nama & Logo Tim Roster
  • Nomor Kontak WhatsApp Kapten / Perwakilan
  • Jawaban Formulir Khusus Pendaftaran
Tujuan: Verifikasi kepesertaan turnamen, penyusunan bagan/POT, input skor, dan klaim Diamond Rewards.

04. Tujuan Pemrosesan & Penggunaan Data

  • Memvalidasi kepesertaan tim dan roster pemain pada bagan kualifikasi dan POT turnamen.
  • Memproses klaim Diamond Rewards dan sertifikat resmi bagi pemenang turnamen yang terverifikasi.
  • Memungkinkan panitia event menghubungi kapten tim untuk koordinasi teknis dan pembagian Room ID/Password.
  • Mencegah kecurangan, joki akun, dan menjaga transparansi kompetisi esports.

05. Kewajiban Penyelenggara atas Data Peserta

KEWAJIBAN HUKUM PENYELENGGARA EVENT:

Setiap panitia / komunitas penyelenggara event DILARANG KERAS menyebarluaskan, memperjualbelikan, atau memanfaatkan data pribadi peserta (nomor WhatsApp, UID, foto identitas, atau jawaban form) untuk tujuan di luar penyelenggaraan event yang bersangkutan (misalnya untuk spam promosi, penipuan, atau peretasan).

Pengelola platform FFCA dibebaskan dari segala tuntutan hukum yang timbul akibat kebocoran data yang dilakukan oleh pihak penyelenggara turnamen independen.

06. Keamanan, Enkripsi & Retensi Data

FFCA melindungi data akun pengguna dengan standar keamanan digital teruji:

  • Enkripsi Data: Seluruh komunikasi dan pengiriman data di website dilindungi dengan jalur koneksi aman terenkripsi.
  • Proteksi Kata Sandi: Kata sandi akun dilindungi dengan sistem enkripsi satu arah yang aman sehingga tidak dapat dilihat atau disalahgunakan oleh siapa pun.
  • Penyimpanan Aman: Data hasil pertandingan dan laporan event turnamen disimpan secara terproteksi untuk keperluan arsip rekam jejak turnamen dan leaderboard komunitas.

07. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga & Sponsor

Data pengguna TIDAK PERNAH DIJUAL kepada pihak ketiga mana pun. Data UID dan laporan hasil pertandingan hanya diteruskan kepada Garena Indonesia untuk keperluan verifikasi dan pengiriman hadiah in-game resmi (Diamonds / Room Cards) sesuai prosedur program dukungan komunitas.

08. Hak-Hak Anda atas Data Pribadi (UU PDP)

Sebagai pemilik data pribadi, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan meminta salinan informasi data profil Anda yang tersimpan di sistem FFCA.
  • Memperbaiki atau memperbarui informasi yang tidak akurat.
  • Meminta penonaktifan akun atau penghapusan data sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

09. Perlindungan Privasi Pemain Remaja

Bagi pemain di bawah umur 18 tahun, keikutsertaan dalam turnamen komunitas wajib dengan sepengetahuan dan persetujuan orang tua/wali atau penanggung jawab sekolah/komunitas daerah.

10. Kontak Petugas Pelindungan Data

Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau ingin mengajukan hak pelindungan data pribadi, silakan hubungi tim kami:

Data Protection & Legal Desk FFCA:
privacy@ffca.id / legal@freefirecommunity.id
Platform Komunitas Free Fire Indonesia • Jakarta, Indonesia